Букет
      
  Реєстрація або вхід Головна    
Букет
Головна
Новини
Статті
Опитування
Анекдоти
Галерея
Погода на тиждень
Свята на тиждень
Святковий довідник
Файли
Друзі та партнери
Звязок з нами
Гумор

Чоловік купує квартиру і питає:
- А це тиха квартира?
- Дуже тиха! Попереднього власника застрілили, то ніхто навіть і не почув!

Google рекомендує


Інше

Сварка: як правильно поводитися?


 Сварки бувають. І з цим складно щось зробити. Краще, звичайно, попередити їх, але якщо вже пізно...



Усі ми вже багато разів читали про правила поведінки в конфліктній ситуації − не перебивати, не підвищувати голос, слухати партнера. Але чомусь, коли нас поглинають емоції, ми - такі гарні, добрі, інтелігентні люди, починаємо кричати, перебивати один одного, згадувати старі помилки і робити все навпаки. Що ми намагаємося один одному довести? Ми намагаємося вирішити питання: «хто правий, хто винний?» А що коли підійти до конфлікту, наперед відмовившись від цього питання, просто перестати шукати винних і переможених.

Ми гадаємо, що із конфлікту не може вийти нічого путнього, тому що в конфлікті хтось перемагає, а хтось програє.

Насправді більшість конфліктів має декілька причин. І цей факт робить можливими взаємовигідні розв'язки. Для кожного з учасників конфлікту найважливішими можуть бути зовсім різні обставини.

Привід для конфлікту - це лише сигнал про те, що існують приховані потреби та інтереси, які ми не висловлюємо. І несумісність наших точок зору стосується лише приводу для конфлікту. Така несумісність підкріплюється відповідними емоціями. Спілкування − це «спільний танок», який складається із рухів кожного із партнерів. Коли ви звинувачуєте, ви намагаєтеся всю провину перекласти на партнера, а ви − тільки невинна жертва. Допускайте, що ваша поведінка теж може ускладнювати ситуацію. Покажіть, що ви також готові піти на зустріч.

Коли конфлікт уже розпочався і партнер відверто виявляє агресію:

1. Старайтеся спокійно глибоко дихати. Це дає час для обдумування того, що ви ще хочете сказати, і дає можливість знизити тон голосу.

2. Будьте уважні до партнера, постарайтеся за потоком агресивних слів почути, чого він хоче насправді. (Наприклад, конфлікт з дружиною з приводу її постійних зачіпок про дотримання чистоти, чоловік, насправді, може хотіти, щоб вона в цей момент просто перестала прибирати, сіла до нього на коліна і обняла його).

3. Якщо партнер говорить дуже голосно, приєднуйтесь до тону його голосу трохи нижче (коли ваш тон буде вищим − можливий скандал) і почніть знижувати ваш тон, - скоріше за все партнер піде слідом за вами. Будьте гнучкими з голосом. Звичайно, у конфлікті ми намагаємося перекричати партнера і привертаємо тим самим його увагу до себе. Як не дивно, часто незвично тихий голос значно більше привертає увагу і знижує інтенсивність конфлікту.

4. Пам'ятайте, що коли близька вам людина дозволяє собі виявляти негативні почуття - це зовсім не означає, що вона перестала любити та поважати вас.

Незалежно від того, як розгортаються події, ніщо не повинно змусити вас застосувати силу. Це стосується як спілкування батьків між собою, так і з дітьми. До речі, доведено, що у дітей, яких били чи навіть просто давали ляпаси, значно знижується інтелект. Щаслива дитина − розумна дитина.

Також ви маєте пам’ятати про свої права. Ви можете сказати про те, що хочете (якщо це нікому не зашкодить). Ви можете висловитися про свої потреби. Ви маєте право ділитися тим, що відчуваєте. Та не впадайте у крайнощі. Не завжди людина отримує те, чого їй хочеться. На цій планеті, крім вас, живе багато людей. Та все одно ваше головне завдання − досягти порозуміння. І тому все, що ви будете робити, має бути спрямовано саме в цьому напрямку.

Ключ до взаємовигідного розв'язку у тому, щоб задовольнити найважливіші для людини бажання, а натомість домогтися поступок в інших, не таких важливих для неї питаннях.

(За матеріалами книги Аж. Вайнхолд «Конфлікти. Розв'язування конфліктів на основі партнерства»)

Дата публікації: 23.01.2008
Прочитано: 2052 раз





Додатково на дану тему
Ефективне слуханняЕфективне слухання
Як позбавитися негативу, який ми самі собі навіваємЯк позбавитися негативу, який ми самі собі навіваєм
Маніпулювання: як його розпізнати і уникнутиМаніпулювання: як його розпізнати і уникнути
Мова тіла - що вона нам говорить?Мова тіла - що вона нам говорить?
Нерозділене коханняНерозділене кохання
Чи вирішує кохання всі проблеми?Чи вирішує кохання всі проблеми?
Искусство комплиментаИскусство комплимента
Про чоловіків, що дотримуються дистанціїПро чоловіків, що дотримуються дистанції
Секреты Донжуанки или как соблазнить мужчинуСекреты Донжуанки или как соблазнить мужчину
Ти мені - я тобіТи мені - я тобі


[ Назад | Початок | Наверх ]
Немає коментарів. Чому б Вам не залишити свій комертар?
Ви не можете відправити коментар анонімно, будь ласка зареєструйтесь.
Останні статті
Halloween
10 ідей для ідеального Хеловіну
Подарунки на День Валентина за знаком зодіаку
Ідеї для валентинок та святкування дня свято...
Як День Святого Валентина відзначають у різни...
Де краще зустрічати Новий рік?
У чому зустрічати новий рік 2010
Тіло - це годинник
Як запобігти курортних пасток
Здорове чи дешеве: як правильно обирати дитяч...
Новини партнерів
Завантаження ...
Галерея
Картинка з галереї

Картинка з галереї

Картинка з галереї

Посміхніться

Офіцер проводить з солдатами заняття по дисциплінарному статуту.
- Отже, рядовий Сміт, що ви повинні робити, якщо офіцер або
сержант поступлять з вами несправедливо.
- Мовчати, сер.
- Але чому? Ви ж можете подати рапорт по команді. Ясно?
- Так, сер!
- І що послідує після того, як ви поскаржитеся?
- Я буду покараний, сер!

Реклама
Опитування
Якому весільному салону Ви віддасте перевагу?

Ассоль
"L`Amour"
Марьяж
Ксенія
Валерія
Наталі
Леррос
Мрія
Мадемуазель
Подіум
Міледі
салони м. Києва



Результати
Інші опитування

Всього голосів: 766
Коментарів: 0
Головна |  Вверх
статистика  користувачів онлайн: 91 | користувачів сьогодні: 388 | переглянуто сторінок сьогодні: 1531 | всього сторінок переглянуто: 59220591





Використання матеріалів цього сайту тільки за умови вказання прямого гіперпосилання на першоджерело та сайти, що виконали суттєві допрацювання матеріалів (переклад, доповнення довідковими даними, тощо).
Якщо першоджерело не вказано - важати першоджерелом і вказувати пряме гіперпосилання на сайт http://buket.ck.ua



© 2006-2008 студія GVM
рекламна підтримка: черкаська рекламна мережа

Генерація сторінки: 0.011 сек. і 10 запитів до бази даних за 0.002 сек.
Web site engine code is Copyright © 2006 by SLAED CMS. All rights reserved.